Sari la conținut

Recuperare 2FA

Jucatorii care si-au pierdut accesul la dispozitivul pe care aveau aplicatia de 2FA pentru contul de RPG vor fi blocati in afara contului daca nu si-au salvat cheia unica de activare atunci cand au facut activarea.

Cum imi recuperez cheia unica 2FA?

  • Website-ul RPG va ofera posibilitatea sa va recuperati cheia unica de activare 2FA prin adresa de email setata pe cont.
  • Pentru a face asta trebuie sa urmati urmatorii pasi:

  • Accesati website-ul.

  • Mergeti la sectiunea Sign In.
  • Apasati pe butonul Recovery iar din lista afisata alegeti Recover 2FA.
  • Introduceti numele contului caruia vreti sa va recuperati cheia impreuna cu adresa de email setata pe contul respectiv.

Nota: Daca adresa de email introdusa nu este aceiasi in exactitate, nu o sa primiti cheia pe email deoarece nu puteti demonstra ca sunteti voi.

Cum imi folosesc cheia primita in aplicatie?

  1. Descarcati una din aplicatiile Two Factor Authentificator de pe Google Play sau AppStore, puteti folosi atat Google Authentificator cat si Authy (pasii sunt aceiasi).
Aplicatii 2FA
Aplicatii 2FA
  1. Intrati in aplicatia descarcata dupa care faceti click pe butonul + iar mai apoi alegeti Manual entry.
Adauga cont
Adauga cont
Intrare manuala
Intrare manuala
  1. In casuta Account puteti trece numele contului pentru a sti care de la ce cont este pentru a nu va incurca in cazul in care aveti mai multe.
  2. In casuta Key treceti intreaga cheie in exactitate pe care ati primit-o pe email (incercati sa fiti foarte atenti la diacritice si la literele care se aseamana intre ele).
Introducere cheei
Introducere cheie
  1. Dupa care aplicatia va genereaza codul unic din 6 cifre pe care il puteti folosi din nou pentru a va accesa contul.

Tutorial Video

Postari similare